Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_9it8

Dotycząca firmy: DPD Polska

Treść opinii: Paczka niedostarczona, pomimo info na stronie śledzenia że niby była dostarczona, po telefonie do kuriera poinformował mnie że wrzucił do paczke do ogrodu, co też nie było prawdą. Na kolejny monit stwierdził, że wyjął ją z ogrodu (czyjego????) i w związku z tym ze go niby wyzwałam, to zawiezie paczkę do sortowni i tam sama sobie będę ją odbierała (około 40 km od miejsca gdzie miała być dostarczona). Telefony do BOKU nic nie dają. Oni wrzucają monit o dostawie kojejnego dnia, a paczka oczywiście nie jest dostarczana. Czekam do jutra i sprawa trafia do prawnika, bo albo Pan kurier poświadczył w dokumentach nieprawdę i sfałszował moje dane (rzekomy odbiór) albo wtargnął na mój teren (skoro paczka była niby wrzucona do ogrodu, to jakim cudem znajduje się teraz w sortowni?). Paczki oczywiście nadal nie ma, a pół gwiazdki tylko dlatego, że mniej nie można zaznaczyć.