Opinia użytkownika: Klient_LY0o
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Kopanie się z koniem. Tak tylko można określić... ...korespondencję z tą pożałowania godną firmą. Nie są w stanie zrozumieć, że nie mam w lokalu założonego żadnego gniazda. Ani przez ich technika ani przez nikogo innego. Wysłałem zdjęcie podłączenia starej wtyczki do telewizora..a Pani stwierdziła że to wtyczka i modem (nie rozróżnia tych stosunkowo popularnych urządzeń) natomiast ona miała na myśli wymianę gniazda, które nie spełniało warunków VECTRY. I nie dociera do nich, że nie ma żadnego gniazda, a technik nie zrobił nic poza oszukaniem mnie na 99 PLN za rzekomą rozbudowę instalacji. I tak wciskają mi od miesiąca, że lepiej wiedzą co ja mam w domu. I proszę nie sugerować mi kontaktu na adres "jakoscpomoc" bo ten etap już mam za sobą. Naprawdę nie mam już siły. A najgorsze jest takie bezmyślne wciskanie głupot. Znacznie gorsze od straty 99 złotych, z którą już się pogodziłem. Jednak w dalszym ciągu nie potrafię dojrzeć tej modernizacji , którą przeprowadził technik. Nic nie poradzę...może jak mi będziecie wmawiać to przez rok to zobaczę. Naprawdę macie ludzi za idiotów.