Opinia użytkownika: Klient_iVuE
Dotycząca firmy: sklepmartes.pl
Treść opinii: Masakra, 06.03.2020 zamówiłam i opłaciłam towar z odbiorem osobistym. Z racji sytuacji epidemicznej zamówienie moje zostało zmienione przeze mnie na dostawę do paczkomatu. Jest 08.04.2020 a ja nadal nie otrzymałam zakupionego produktu. Napisałam trzykrotnie zapytanie o stan zamówienia ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Infolinia nie działa, telefon sklepu nie odpowiada (tylko skrzynka załącza się). Do dziś nie wiem czy otrzymam to za co zapłaciłam. Nie wiem co jeszcze mogę zrobić - pewnie muszę zwrócić się do Rzecznika Praw Konsumenta. Żenujące w jaki sposób traktują klientów. Nigdy więcej nie kupię tam nic i będę odradzać ten sklep wszystkim.