Opinia użytkownika: Monstera
Dotycząca firmy: NeoNail
Treść opinii: Miałam bardzo nieprzyjemną sytuację z kurierem, który był odpowiedzialny za dostarczenie mojej przesyłki. Mianowicie, postanowił wrzucić moją paczkę do ogródka mieszkania, którego aktualnie nikt nie zamieszkuje. Po szybkim kontakcie z obsługą klienta Neonail dostałam maila z przeprosinami i informacją, że została wysłana do mnie nowa paczka. Niecałe 24 godziny później miałam w rękach nową przesyłkę wraz z pakietem gratisów.