Opinia użytkownika: Edyta_602
Dotycząca firmy: Big Star
Treść opinii: W zeszłym tygodniu kontaktowałam się z Infolinią Big Star odnośnie zwrotu zamówionych produktów. Bardzo szybko uzyskałam połączenie z konsultantką. Pracownica wyczerpujaco opowiadała na moje pytania. Dokładnie wytłumaczyła w jaki sposób powinnam uzupełnić formularz zwrotu w opisanej przeze mnie sytuacji. Na moją prośbę wyjaśniła również jak przebiega procedura zwrotu. Cała rozmowa prowadzona była w uprzejmym tonie.