Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_2669

Dotycząca firmy: RTV EURO AGD

Treść opinii: Kupiliśmy tam kilka miesięcy temu TV. Na raty 0%. Obsługująca nas pani była bardzo miła, dała dziecku kolorowankę do malowania, kredki. Wszystko super, dopóki nie odmówiłam skorzystania z dodatkowego ubezpieczenia kredytu. Od tego momentu jakby inny człowiek - zasadnicza, stanowcza, chłodna. No i nie byłoby w tym nic złego, gdyby nie to, że Pani przygotowując ofertę kredytową nie zapytała czy chcemy to ubezpieczenie. Podała wysokość raty, liczbę rat. Gdybym nie zapytała o całkowity koszt kredyty to pewnie mąż by podpisał umowę i nawet nie zwrócił uwagi, ze Pani obdarowała nas dodatkowymi kosztami. Oczywiście odmówiłam ubezpieczenia. Wtedy Pani zaczęła sugerować, że nie wiadomo czy teraz maż kredyt dostanie (mimo że decyzja banku juz była). Od tej chwili Pani stałą sie niemiła. W końcu podpisaliśmy umowę na kredyt RRSO 0%. A na tłumaczenia Pani, że przecież takie ubezpieczenie może sie przydać powiedziałam, że przy kredycie hipotecznym ode mnie tego nie wymagali (ale tu faktycznie może się przydać), ale przy kredycie na kilka tysięcy, gdzie całkowita kwota kredytu to połowa wynagrodzenia z jednego miesiąca, a ubezpieczenie to koszt 1/4 kredytu - to coś jest nie tak. Nie udało się wcisnąć ubezpieczenia, nie było prowizji, więc pożegnani zostaliśmy chłodno. Acz - z fajnym telewizorem :)