Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_tFhA

Dotycząca firmy: aledobre.pl

Treść opinii: Jakość obsługi klienta jest katastroficzna. Odpowiadają na co drugi mail po kilkunastu godzinach, nie odbierają telefonów. Żądają dodatkowych opłat za wysyłkę towarów, ponieważ źle obliczyli wagę towarów. Czekam na paczkę od 10 dni i nadal nie ma nawet listu przewozowego paczki. Na stronie brak statusów zamówienia. Oczywiście na stronie widniała informacja o wydłużeniu czasu realizacji od 3 do 6 dni, ale nawet obejmując weekend 10 dni to spora przesada. Szczególnie, że dostawa odbywa się na terenie tego samego miasta. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu