Opinia użytkownika: Klient_BeBC
Dotycząca firmy: PKS Bydgoszcz
Treść opinii: Według wyszukiwarki połączeń autobus miał odjechać z Torunia o godzinie 8.20. O godzinie 8:40, zadzwoniłem na infolinie i okazało się, że PKS nie kursuje w weekendy. Dowiedziałem się również, że wyszukiwarka jest bezużyteczna, oraz na stronie powinny się znaleźć odpowiednie informacje o aktualnościach- niestety, przeglądając stronę nie trafiłem na ani jedną tego typu informacje. Dzięki temu zrujnowałem sobie cały dzień- mało tego- za rozmowę z konsultantem, która trwała ~5 minut zapłaciłem około 13 zł, czyli więcej niż za planowaną podróż PKS. A ciągle jestem w Toruniu. Całkowite rozczarowanie, usługa na poziomie PRL z cenami z lat 20 XXI wieku.