Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Edyta_602

Dotycząca firmy: Salon optyczny

Treść opinii: Salon optyczny Rybowski mieści się na I piętrze w nowoczesnym biurowcu w centrum Kielc. Po wejściu do salonu nikogo nie zastałam przy biurku, gdzie są obsługiwani klienci. Rozejrzałam się i gdy ponownie, dość głośno powtórzyłam "dzień dobry" z zaplecza wyszła pani z maseczką na twarzy i w fartuchu z logo Centrum Okulistycznego. Poinformowałam, że chciałbym zobaczyć okulary przeciwsłoneczne i skierowałam się w stronę regału z tymi okularami. Pani natychmiast podeszła i stanowczym tonem poinformowała, że tutaj obowiązują maseczki. Odpowiedziałam jej grzecznie, że wiem, ale ze względów zdrowotnych nie mogę zasłaniać dróg oddechowych. Pani to nie wystarczyło i zażądała ode mnie zaświadczenia od lekarza. Poinformowałam, że nie mam obowiązku przedstawiania zaświadczenia o stanie zdrowia innej osobie niż lekarzowi i nie mam takowego przy sobie, ale mogę okazać legitymację pacjenta, gdzie jest informacja o mojej chorobie i konieczności zapewnienia drożności dróg oddechowych. Pani zobaczyła dokument, ale mimo wszystko żądała przedstawienia zaświadczenia. W zaistniałej sytuacji podziękowałam i opuściłam salon. Pozostało bardzo niemiłe wrażenie i pewność, że więcej tutaj nie wrócę. Od czasu wprowadzenia obowiązku zakrywania ust i nosa pierwszy raz spotkałam się z tak nieuprzejmą i odrażającą obsługą klienta.