Opinia użytkownika: Klient_4JT0
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Nie polecam. Zamówiliśmy lodówkę z dostawą konkretnie na piątek. W sklepie oczywiście zapewnienie że na piątek będzie. Dodatkowo zapłaciliśmy by mieć przed weekendem. Stara lodówka nie działa. Jest wysunięta na pokoj. Urlop wzięty czekamy a dostawy nie ma. Po telefonie na infolinię dostaliśmy informację że nie dostaniemy dziś tylko po weekendzie a specjalnie było dopłacanie za wcześniejszą dostawę. Kontakt z sprzedawca fatalny. Jedynie mailową informacja że produkt gotowy do wysyłki. Chociaż sprzedawca nas okłamał nie ma możliwości odzyskania zapłaconych pieniędzy aby kupić nową gdzie indziej szybciej niż za 14 dni ( a w tygodniu odebrać dostawy nie możemy). Stara lodówka zepsuta więc przez weekend wszystko z żywności się popsuje. Jest to bardzo złe podejście do klienta, niewywiązanie się z umowy i oszutwo. Kontakt telefoniczny i osobisty (oczywiście po opłaceniu produktu) co najmniej arogancki. Nie polecam. Teraz przez 14 dni będą obracać naszą gotówka a my zostaniemy bez lodówki.