Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_w7vx

Dotycząca firmy: Apteka Na Redzie

Treść opinii: Kupowałam 25 lat w tej aptece, moja mama, moje dziecko ale od pewnego czasu wiele się zmieniło,apteka zatrudnia prawdopodobnie co chwilę to nowe młode i nie zawsze doświadczone kobiety w swoim fachu. Klientka skarżyła się na silny ból głowy z powodu zapalenia zatok zaoferowano jej sól do płukania nosa. W takim przypadku odsyła się człowieka raczej do lekarza lub daje leki przeciwzapalne , można zaproponować Sinupret by je trochę podleczyć a sól do płukania jako dodatek. Nie muszę być magistrem aby mieć taką podstawową wiedzę. Miałam problem z receptą,niektóre leki przyjmuje dożywotnio. Rozumiem procedury odn. odpowiedzialności,niemniej jednak był problem z kodem. Aptekarka rozmawiała z przychodnia miałam otrzymać lek i donieść receptę Niestety nie wydała mi leku ponieważ stwierdziła że od 5 miesięcy nie kupowałam danego leku w tej aptece, liczy się 5 miesięcy a 25 lat zakupów w aptece na Redzie już się nie liczy...od 5 lat przyjmuje jedne i te same leki które zawsze staram się kupować na Redzie ponieważ mi po drodze Nadszedł czas by zmienić aptekę. .. Wg.mnie to zwykła nie przychylność i komplikowanie sprawy. Rozumiem gdybym była zupełnie przypadkową klientką ale tak nie jest. Bywały panie serdeczne, kooperatywne ale to już dawne, stare czasy.