Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: W dniu 31.07 bylismy w sklepie aby wybrac konsole dla syna. Obslugiwal nas Pan ktory wytlumaczyl wszystko tak jak powinno byc lacznie z promocja na gre ktora miala nas kosztowac 1zl. Powiedzielismy ze wezmiemy ale wrocimy jutro aby wszystko uregulowac, nastepnego dnia w sobote wrocilismy po console ps4 pro. Jak juz bylo wszystko sprawdzone i chcielismy przejsc do zaplaty Pani ktora zajmuje sie przygotowywaniem dokumentow powiedziala ze nie wyda nam towaru bez pieczatki firmy. oczywiscie nie mielismy jej przy sobie dlatego nie moglismy wziasc zakupow i oznajmilismy ze wrocimy jeszcze raz. W dniu 3.08 pojechalismy po raz kolejny tym razem z pieczatka aby dokonac zakupu. jak tylko Pani skonczyla obslugiwac klijentke to poprosilam aby dokonczyla moj zakup po czym z wielka laska usiadla i zaczela wypisywac dokumenty zakupu. Po otrzymaniu dokumentow udalismy sie aby zaplacic za zakumpiony sprzet oczywiscie do consoli ps4 pro gdzie w ofercie byla dodatkowo gra za 1zl i oczywiscie Pani powiedziala ze gra nam sie nie nalezy nie podajac powodu dlaczego?? zaplacilismy za sama konsole. Natomiast nastepnego dnia udalismy sie do minnego sklepu MEDIA EXPERT gdzie zostalismy obsluzeni przez Pana (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) ktory zamowil nam nowa konsole ps4 pro razem z gra ktora nalezala nam sie przy zakupie gdziekolwiek bysmy kupowali.Dlatego wydaje mi sie ze Media Expert Glubczyce nie daje klientowi tylko zachowuje dla siebie znaczy pracownicy biora!!! Nie jestesmy pierwszymi osobami ktorym powiedziano ze nam sie nie nalezy ale wole o tym napisac zeby kazdy wiedzial ze jako klientowi nalezy nam sie to co Media Expert ma w ofercie!!!!!!!! Po zakupie 2 konsoli oczywiscie ta zakupiona w Glubczycach pojechalismy zwrocic,Nie byla ona nawet otwierana a Pani byla lekke zdziwiona dlaczego robimy zwrot duzo nie chcialam tlumaczyc poprostu powiedzialam ze kupilam nowa konsole i otrzymalam gre za 1zl w sklepie gdzie klientowi sie nalezalo. Popatrzyla na mnie i powiedziala ze jej kolega juz nas obsluzy i na tym zakonczyly sie nasze zakupy w tym sklepie.