Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_07sD

Dotycząca firmy: LUX MED

Treść opinii: W dniu 15 września 2020 roku odbyłem PŁATNĄ wizytę w centum lux med przy ul. Fabrycznej 6 we Wrocławiu u Pani Doktor (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Niestety zła diagnoza, uprzedzenia oraz przekonania Pani Dr o antybiotykoodporności Polaków spowodowała że za 145 zł za wizytę usłyszałem że na bół gardła, tracący głos, zimnie i ciepłe poty zaleceniem jest - orofar, isla, dymista do nosa a w razie gorączki coś na jej zbicie. Problem polega na tym że po niecałych 12 h wystąpiła u mnie gorączka 38C, bół gardła, utrata mowy, zielony katar, bół głowy, problem ze słuchem. Co w konsekwencji wymagało ode mnie nowej wizyty u nowego lekarza kolejnych kosztów i antybiotyku. (To nie COVID – potwierdzone). Ponowny problem w tym, że mimo telefonu na infolinie i rozmowy z konsultantem (po 40 minut oczekiwania) i prośbie o telefon lub kontakt z placówką z prośbą o pomoc – rozmowa z p. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) do teraz (21:00 - tego samego dnia) nit nawet nie raczył się ze mną skontaktować. Usłyszałem, że mogę ponownie umówić się na wizyty, znów do innego lekarza na kolejna płatną konsultację. Czyli zapłacone, to następny. Dodam, że lekarzowi przekazałem jak i miał o tym wiedzę z karty pacjenta o tym, że - jestem astmatykiem od 10 lat - w przypadku takiego zapalenia gardła z uwagi na wycięte migdały po 12h będę miał albo chore zatoki lub problem z płucami - jestem po dwóch operacjach odmy płucnej itp Niestety pomimo tego Pani Dr nadal twierdziła, że antybiotyk to zła forma leczenia i wystarczą suplementy. Reasumując kolejnego dnia musiałem dostać się do nowego lekarza za kolejne tym razem 200 zł (niestety brak kontaktu jak i żadnego zainteresowania z placówki medycznej - pacjencie możesz umrzeć - i tak już zapłaciłeś), wyczekać się w kolejce 1,5h i uzyskać pomoc z obawą problemu z płucami. Niestety z uwagi na brak migdałów tak to wygląda z ludźmi bez nich do tego po odmie płucnej i 10 letniej astmie. Zażądałem zwrotu gotówki - zobaczymy co dalej. -