Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_mgTj

Dotycząca firmy: Bershka

Treść opinii: Złożyłam zamowienie prawie dwa tygodnie temu. Po tygodniu wysłałam e-mail na który nie dostałam odpowiedzi. Dopiero po drugim emailu otrzymałam odpowiedz. Wciąż czekam na potwierdzenie zmiany formy dostarczenia. Jeśli wystąpił błąd który uniemożliwił dostarczenie przesyłki w terminie, to powinnam zostać o tym poinformowana lub firma powinna zwrócić mi pieniądze na konto, a tak czekam prawie dwa tygodnie i kontaktu nie ma.