Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_qbdg

Dotycząca firmy: Hebe

Treść opinii: Kontakt zawsze bez zarzutu. Zamówienia do tej pory zawsze bez zarzutu. Teraz otrzymałam produkt, ktorego nie zamawiałam mam go odesłać na swój koszt (reklamacja) Zakładam że przesyłka kosztuje tyle samo co krem. Gdzie tu sens? W takich przypadkach powinni odbierać na swój koszt i wysyłać to co klient zamówił.