Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_aZ1t

Dotycząca firmy: Drogerie Natura

Treść opinii: Galeria Galaxy Szczecin( w opcjach wyboru nie ma tej lokalizacji niestety) Sprzedawczyni wymusza na mnie założenie maski, nie zapytała nawet czy mam zwolnienie z noszenia maski. Proszę sprzedawcę o skasowanie towaru, który chciałam kupić, prawie wszystkie klientki zaatakowały mnie, za brak maski, jedna z klientek powiedziała nawet abym wynosiła się se sklepu. Sprzedawczynie nie zareagowały na to w żaden sposób, wyraźnie zadowolone były, iż jestem w ten haniebny sposób traktowana. Kilka razy prosiłam o skasowanie towaru, sprzedawczyni odmawiała, ponieważ, jak twierdziła, ma do tego prawo. Niestety, sprzedawczyni nie pozwoliła mi kupić towaru. Na mocy art. 135 kw sprzedawca podlega karze grzywny jeśli odmawia sprzedaży towaru. Poza wszystkim sprzedawca nie ma prawa zwracać klientom uwagi czy są w masce czy nie. Nie ma takich zapisów nigdzie. Zachowanie sprzedawczyń było okrutne, wrogie, wobec klienta. Sklepy mają obroty dzięki nam, klientom, takie traktowanie jest naruszeniem nie tylko przepisów prawa ale przede wszystkim godności ludzkiej, godności klienta, który wybrał właśnie ten sklep, sklep Natura aby dokonać zakupów.