Opinia użytkownika: Klient_P4ME
Dotycząca firmy: Black Red White
Treść opinii: Kupiłam łóżko Tetrix B. Termin realizacji potwierdzony pierwotnie na 13.10. został mocno wydłużony, przekładany dwukrotnie, meble dojechały 6 listopada. Meble w kartonach są niezabezpieczone dodatkowo, więc jak już się doczekałam dostawy dojechały prawie wszystkie elementy uszkodzone. Jeden uszkodzony podczas wnoszenia, uderzone w ścianę, Pan udawał że nie zauważył, na szczeście byłam tuż za nim. Ponadto brakowało jednej paczki z elementami montażowymi, więc ludzie których zamówiłam do skręcenia przyjechali na darmo (za ten przyjazd musiałam zapłacić). Na szczęście Pan z magazynu w sklepie pomógł i dał mi te elementy z innej paczki..Przy drugiej wizycie okazało się, że meble są uszkodzone więc miałam wybór, odesłać montażystów po raz drugi i składać reklamację, spać na podłodze, lub skręcić uszkodzone i czekać na dostawę nowych, wybrałam drugą opcję i całe szczęście bo dostawa reklamowanych elementów też jest już po terminie. Ogólnie meble są słabej jakości, oszczędność na choćby plastikowych zabezpieczeniach rogów za kilka zł, meble porozrzucane na aucie, nie dziwne że dojeżdżają poobijane. Dziwi mnie, że lepiej wyprodukować nowy element, poprzedni utylizować, niż dołożyć zabezpieczeń za grosze. W porównaniu do kosztów wyprodukowania nowych elementów, ich dostawy, to wartość niewspółmierna. Sama pracuję dla producenta mebli, więc wiem jak łatwo i niskim kosztem można by ten problem rozwiązać. Gdybym wiedziała ile będę czekać na dostawy i jakie są meble w życiu bym nie kupiła. Nikomu nie polecę Państwa sklepu, szkoda zdrowia.