Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_xDgX

Dotycząca firmy: LUX MED

Treść opinii: Beznadzieja i zakłamanie. Pacjent nie ma dostępu do własnych wyników badań, będąc stałym klientem korzystającym z pakietów oferowanych przez grupę, wypadałoby dać możliwość pacjentowi informowania go ze badania i wyniki są już dostępne. Chociażby przez aplikację którą grupa oferuje. Tutaj tego brak. Nie dość że wyniki miały być po tygodniu, gdzie już 4 tygodnie w dniu dzisiejszym minęły, to jeszcze jakiegokolwiek kontaktu ze strony grupy brak. Dzwoniąc około 10 x w ciągu 4 tygodnie dopiero za 9 razem dowiedziałam się że żeby dostać informacje czy moje wyniki są dostępne już, muszę albo jechać 30 km żeby usłyszeć że jeszcze ich nie ma, albo pół dnia spędzić na słuchawce telefonu żeby usłyszeć dosłownie to samo. Sami żadnej informacji nie dają że wyniki już są dostępne. Jeśli ktoś lubi się użerać to polecam. Jeśli ktoś woli mieć wszystko czarno na białym i zależy mu na własnym zdrowiu, to nie polecam. Oszołomy. Nie dość że się cenią jak za złoto, to jeszcze jakość poniżej wszelkiej normy. A to PRYWATNIE ! NIE NA NFZ!!! Dno!