Opinia użytkownika: Klient_VzN2
Dotycząca firmy: X-press Couriers
Treść opinii: Przesyłka zamówiona w niedzielę miała dotrzeć następnego dnia, oczywiście nie dotarła, na infolinii (po ok. 1h oczekiwania na połączenie) dowiedziałem się, że NA PEWNO dotrze następnego dnia. Oczywiście tak się nie stało, więc wykonałem ponowny telefon na infolinię i zapewnienie, że przesyłka na pewno będzie, ale jutro. Zoabaczymy, czy dzisiaj dotrze, ale obsługa tej firmy jest fatalna, zarówno kontakt z klientem i ciągłe kłamstwa o czasie dostawy, nie wspominając o tym, że dostawa jest reklamowana jako ekspresowa a zwykła przesyłka w niemal każdej firmie kurierskiej w Polsce trwa krócej