Opinia użytkownika: Klient_ugFB
Dotycząca firmy: LUX MED
Treść opinii: Niestety obsługa zostawia wiele do życzenia. W sobotę 19.12.2020 zadzwoniłam na infolinię, aby umówić się na wizytę u ortodonty. Okazało się, że zwolnił się termin na ul Opolskiej 114 w Krakowie i z wizyty mogę skorzystać już w sobotę o godzinie 11. 00. Bardzo się ucieszyłam i kiedy byłam już w drodze tuż przed godziną 11 zadzwoniła do mnie pani z recepcji z informacją, że doszło do pomyłki, ponieważ dzisiaj przyjmują tylko dzieci i osoby do 20 roku życia, a ja nie spełniam tego warunku. Żadnego przepraszam ani innego terminu wizyty. Odradzam placówkę wszystkim znajomym. Nie wiem czy jakość leczenia stoi na podobnym poziomie czy lepszym, ale zderzenie z recepcją skutecznie mnie zniechęciło do tej placówki.