Opinia użytkownika: Klientka_wro
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Niestety notorycznie powtarza się historia, że kurier bez żadnej próby doręczenia przesyłki awizuje ją i paczka do obioru jest w punkcie, zazwyczaj oddalonym o sporą ilość kilometrów od miejsca zamieszkania i otwartym do godz. 17, co niezwykle utrudnia odzyskanie jej w terminie. Wydaję mi się, że nie taka jest idea przesyłek do domu - jeśli zamawiam coś dużego i ciężkiego, to nie chce odbierać tego z punktu, tylko czekam na paczkę w domu!