Opinia użytkownika: Klient_3v4O
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Sprzedają towary, których nie mają na stanie. Brak informacji, kontaktu z klientem, że wysyłki nie będzie bo nie mają co wysłać ale produkt nadal można kupić u nich online. Pytałem dlaczego nie mogą wysłać towaru skoro nadal jest dostępny, pracownicy infolinii nie potrafili w rzeczowy sposób tego wyjaśnić. Nie wiem czy w ogóle otrzymam swoje zamówienie lub zwrot środków, tak na prawdę w tej chwili nie wiem nic a sklep oczywiście milczy. Przez to, że sklep nie wysłał terminowo mojego zamówienia, nie mogłem skorzystać z promocji MSI przez co straciłem ponad 700zł. Jestem bardzo rozczarowany poziomem obsługi, terminowością dostaw jak i zaproponowanym rozwiązaniem reklamacyjnym. Zaproponowali rabat 100zl na następne zakupy - śmiech na sali... Bardzo żałuje zakupu w tym sklepie, gdybym kupił gdzieś indziej z pewnością miałbym sprzęt w domu oraz możliwość skorzystania z promocji MSI.