Opinia użytkownika: Klient_tBlU
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Już długi czas czekam na dostępność produktów które zamierzałam kupić jednak nie zrobię tego po opiniach jakie przeczytałam w internecie na temat sklepu internetowego douglas ponad to dzwoniąc na infolinię z zapytaniem odniosłam wrażenie że Pani która odebrała była wręcz zła że śmiałam zadzwonić i pytać chociaż nie raz robiłam tam zakupy stacjonarnie i byłam zadowolona to takie podejście wpływa na odbiór całej sieci. Ewidentnie sobie nie radzą z zamówieniami i negatywne emocje pokazują w rozmowie z klientem co jest niedopuszczalne. nie polecam