Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DUKA
Treść opinii: ZDECYDOWANIE RADZE SZEROKIM ŁUKIEM OMIJAĆ TEN SKLEP ON LINE. ZDECYDOWANIE ODRADZAM zakupy w Duka. Niestety nie przeczytałam opinii i złożyłam zamówienie. Opłacone zamówienie otrzymałam niekompletne. Na mojego maila reklamacyjnego z informacją ,ze brakuje jednego produktu otrzymałam odpowiedź, że mam sobie dokładnie sprawdzić zawartość pudła ponieważ na ich nagraniu video widać ,że spakowali wszystko. Poprosiłam o pokazanie mi tego nagrania- odmówiono, dowodu nie zobaczyłam. Dodam też ,że zamawiałam przez paczkomat INPOSTU , nie miałam więc możliwości sprawdzenia zawartości przesyłki przy pracowniku firmy dostawczej. To nie koniec, inny produkt z tego zamówienia okazał się być bublem, mianowicie biały dzbanek na herbatę ( dzbanek do herbaty skandynawski DUKA SCANDIK 1200 ml biały ceramika , Kolor: biały ) , który to po zaparzeniu w nim tylko DWA razy herbaty zbeżowiał na zewnętrznej powierzchni. Poprzednie dwa zamówienia też nie były szczęśliwe, obie paczki otrzymałam ze stłuczoną ceramiką a na pierwsze zamówienie czekałam prawie dwa tygodnie. Nigdy już nie zamówię czegokolwiek w tej firmie.