Opinia użytkownika: Paulina_902
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Niestety za każdym razem kiedy robię zwrot, np. do Zalando i zamawiam kuriera, by odebrał paczkę w godzinach od X do Y. To często jest tak, że nie pojawia się w tych o których ma, a co gorsza nie pojawia się wcale tego dnia, ani też następnego. Wtedy zgłaszam interwencję poprzez ich stronę internetową, dopiero wtedy na drugi dzień jest kurier po paczkę. Widocznie na odbieraniu paczek zwrotnych im nie zależy.