Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_zokI

Dotycząca firmy: DPD Polska

Treść opinii: Kurier miał dostarczyć paczkę, oczywiście nas nie zastał, następnego dnia na paczkę czekała sąsiadka. Po 17 dzwoniąc do Pana poinformował mnie że już dawno był, dzwonił do wszystkich sąsiadów i wszyscy odmówili odebrania, szkoda tylko że ominął akurat numer tej sąsiadki, która czekała! Przekierowalam więc paczkę na kolejny dzień oczywiście znowu nie dotarła mimo że byłam cały dzień w domu. Okazało się że przekierowanie zrobiłam o godz.17 A paczka o 21 została odesłana do nadawcy... Oczywiście dpd ma swojego klienta w D bo to ja powinnam wiedzieć o której przyjadą i czekać już z czerwonym dywanem. Żenada, kompletny brak kompetencji, nie wiem jakim cudem tą firmą jest jeszcze na rynku