Opinia użytkownika: Klient_fWm9
Dotycząca firmy: Dr.Max
Treść opinii: najgorsza apteka internetowa zamówienie złożyłam 17.03.2021 z wysyłką kurierem zależało mi bardzo na szybkim otrzymaniu przesyłki ale dni mijały a na mailu żadnej informacji, że paczka jest w drodze w końcu po 4 dniach oczekiwania napisałam maila co z moim zamówieniem oczywiście nie dostałam żadnej informacji zwrotnej bo po co? więc postanowiłam do nich zadzwonić by dowiedzieć się co się dzieje z moją paczką ku mojemu zdziwieniu otrzymałam informację, że niby moje zamówienie jest nie opłacone (śmieszne ponieważ dostałam potwierdzenie zapłaty na maila) I w związku z tym muszę im przesłać potwierdzenie wpłaty żeby mogli wysłać mi zamówienie. Nikt mnie nawet nie poinformował, że jest problem z opłatą gdybym tam nie zadzwoniła to bym czekała w nieskończoność po tym wszystkim nie chciało mi się już tego kontynuować i postanowiłam anulować zamówienie a na zwrot środków muszę teraz czekać 14 dni po prostu super! dodam jeszcze,że ta apteka jest niewiarygodna, nie zależy im na opini klienta mają to gdzieś, ignorują maile a kontakt telefoniczny przeprowadzony z bardzo niemiłą obsługą brak kultury.