Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_Il05

Dotycząca firmy: Drogerie Natura

Treść opinii: Zamówienie dwukrotnie nie zostało zrealizowane przez Drogerię. Dopiero po mojej interwencji dowiedziałam się, że zamówienie nie przetworzyło się, pomimo jego opłacenia. Gdybym nie wysłała maila z pytaniem - zamówienie wciąż widniałoby jako "W realizacji". Nawet przy wysłaniu linku do płatności bezpośrednio przez kontakt z drogerią pojawił się ten sam problem. Uważam, że to jest kpina żeby tak traktować klienta. Podejście drogerii jest nieprofesjonalne. Absolutnie odradzam zakupy w tej drogerii. Szkoda, że nie można dać 0/5 gwiazdek, ponieważ 1/5 to i tak dużo.