Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Elżbieta_764

Dotycząca firmy: mBank

Treść opinii: Wyobrażam sobie, że do placówek w hipermarketach przychodzą czasami tacy ludzie, którzy nie do końca wiedzą czego chcą (bo czekają, szwendają się i wchodzą z ciekawości). Tu zostałam obsłużona szybko i konkretnie, adekwatnie do zgłoszonych potrzeb. Konsultant nie próbował mnie zainteresować ofertami których nie potrzebuję (np. rewelacyjne i wyjątkowe ubezpieczenie karty albo niesamowicie korzystne i niespotykane gdzie indziej OC), tylko grzecznie zapytał i poprzestał na mojej odmowie. Obsługa odbyła się z zachowaniem dyskrecji (dane można było notować na karteczkach, które na końcu były na oczach wsuwane do niszczarki, a nie lądowały zmięte w koszu). Sprawę załatwiłam szybko, sprawnie i rzeczowo.