Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_Lwj8

Dotycząca firmy: SPAR

Treść opinii: Póki sklep działał jako Piotr i Paweł było ok. Robiłam zakupy online od 8 lat. Niestety zmiana na Spar nie wyszła na dobre. Jakość obsługi bardzo się pogorszyła. Pomyłki w zakupach zdarzyły sie już kilkakrotnie- otrzymywałam część nie swoich zakupów, moje jechały gdzie indziej. Lody które zamawiałam otrzymywałam rozpuszczone, nawet nie rozmrożone, tylko półpłynne. Kilka razy musiałam rekalmowac niby świeże mięso czy rybę. Ale ostatnie zakupy były moimi ostatnimi w tym sklepie. Zakupy dojechały do mnie wieczorem, z kilkugodzinnym opóźnieniem. Ale na to sie zgodziłam, uprzedzili. Natomiast najwyraźniej świeża ryba nie była właściwie przewożona (w lodówce) więc następnego dnia rano, kiedy odpakowałam po wyjęciu z lodówki okazała się śmierdząca. Musiałam wyrzucić (łosoś za ok 80 pln/ kg) . Moja reklamacja nie została uznana. Podobno nikt więcej nie zgłaszał reklamacji, więc uznali ze ryba byłą świeża. Po ponad 8 latach rezygnuję z zakupów w tym sklepie.