Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_n82f

Dotycząca firmy: Orange

Treść opinii: Dnia 20 Maja otrzymałam telefon od Orange z którym mam podpisana umowę na telefon komórkowy, na abonament. Rozmowa z panią konsultantka była przyjemna i dzięki jasno przedstawionej ofercie zaowocowała podpisaniem kontraktu na internet domowy, jako dodatkowej usługi do istniejącej już umowy o telefon. Konsultantka posiadała kompleksową wiedzę na temat produktu i bardzo szybko odpowiadała na zadawane przezmnie pytania dotyczące oferty. Rozmowa i podpisanie nowej umowy zajęło około 20 minut. Zaraz po tym otrzymałam email z dokumentacją a kilka dni później smsa od firmy kurierskiej, że router i nowa umowa jest w drodze. Kurier przyjechał na czas a instalacja przebiegła bezproblemowo.