Opinia użytkownika: Klient_MfkB
Dotycząca firmy: Peperoni
Treść opinii: Po ostatniej wizycie jesteśmy bardzo zawiedzeni poziomem obsługi i brakiem zainteresowania właściciela. Zadzwoniłem z zamiarem rezerwacji stolika jednak usłyszałem, że nie ma rezerwacji. W tej sytuacji zamówiłem pizzę przez telefon i powiedziałem, że jak dojedziemy i będzie wolny stolik to zjemy na miejscu. Odpowiedź była Ok. Niestety na miejscu mimo wolnych stolików usłyszeliśmy, że nie możemy zjeść na miejscu bo pizza była zamawiana na wynos. Mało tego pan z obsługi stwierdził, że oczekujący klienci się oburzą jak zobaczą, że tylko weszliśmy i od razu mamy pizzę i będziemy jeść przy stoliku. W konsekwencji musieliśmy opuścić lokal bo najzwyczajniej w świecie chcieliśmy chyba być sprytniejsi od innych. Tak się traktuje klientów w dobie pandemii, kiedy podobno restauratorzy mają aż tak źle. Brak słów na opisanie tej sytuacji. Poczułem się po raz kolejny w tym kraju jak gorszy sort. Tylko dlatego, że mogłem być sprytniejszy i wpadłem na pomysł zamówienia pizzy przez telefon.