Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_nwu0

Dotycząca firmy: X-press Couriers

Treść opinii: Wybrałem usługę same day przy okazji zakupów w pewnym sklepie internetowym pod Warszawą. X-press wysłał SMS, że paczka będzie doręczona na adres od 18 do 22. Koczowałem jak głupi w domu a paczki ni widu ni słychu :( Po 21 dzwonię na ich infolinię, a tam babeczka jak gdyby nigdy nic mówi, że coś tam, że nie ten kurier co trzeba wziął, że wróciła paczka na magazyn, bla bla bla i paczka przyjdzie next day :( Ani przepraszam, ani pocałuj mnie gdzieś. Zero informacji opóźnieniu, SMSa czy maila. Reklamacja oczywiście złożona. Szajs totalny :( (opinia zmoderowana z uwagi na treść)