Opinia użytkownika: Klient_kOtQ
Dotycząca firmy: e-podroznik.pl
Treść opinii: Bilet kupiony ale zwrot za niewykorzystany bilet jest niemożliwy. Autokar przejechał ale nawet sie nie zatrzymał pomimo wiedzy, że ma mieć pasażera w danym punkcie. Pani na infolinii odłożyła sluchawkę nie umiejąc wyjaśnić dlaczego przewoźnik nie zaczekał. Bezczelność. Stracone pieniądze na telefony na infolinię. Totalny brak kompetencji Pani z infolinii. Mogła przecież wykazać trochę zainteresowania i skontaktować się z firmą. Totalna olewka. Przykre, że w 21 wieku takie zacofanie i brak zainteresowania. W końcu to na nas zarabiacie.