Opinia użytkownika: Klient_XDVw
Dotycząca firmy: Maxi ZOO
Treść opinii: Pieniędzy z anulowanego zamówienia sprzed dwóch miesięcy nikt nie widział. Obsługi klienta na tak żenującym poziomie jeszcze nie widziałam... odbijam się od infolinii, gdzie nikt nie ma zielonego pojęcia o niczym. Informacje i pytania od klientów przekazują do siebie nawzajem....... Kontakt na fanpage jeszcze gorszy... przekazaliśmy DO ODPOWIEDNIEGO DZIAŁU - CZYLI JAKIEGO? Ogólnie nie polecam, zero kontaktu. W tych czasach takie podejście do klienta? No nie wróże firmie długiej żywotności... ale może to i lepiej, nasze pieski będą lepiej zaopiekowane u konkurencji :)))