Opinia użytkownika: Klient_jDow
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: W dniu 22 lipca 2021 skontaktowałem się z opiekunem mojej firmy by uzyskać ofertę na uzyskanie kredytu. Po przypomnieniu, w dniu 5 sierpnia skontaktowała się ze mną kolejna osoba i zleciła przesłanie kopii dokumentów potrzebnych do analizy zdolności kredytowej. Po próbach wysłania zeskanowanych dokumentów najpierw okazało się, że Bank nie przyjmuje plików większych niż 10 MB, a potem że przesłanie przez WeTransfer też nie wchodzi w grę. Wydaje się niedorzecznością oczekiwanie obszernych informacji nie dając możliwości ich wysłania i zmuszanie klientów do dzielenia plików i wysyłania w kolejnych mailach.