Opinia użytkownika: Klient_DbwZ
Dotycząca firmy: Pandora
Treść opinii: Najgorsze podejście do klienta. Zaplanowana promocja na bransoletki 1+1 gratis. Wszędzie napisane że tylko Star Wars nie wchodzi w promocję. O złotych bransoletkach nie ma nigdzie wspomniane, że nie wchodzą w promocję. Na kilka dni przed promocją znikają z asortymentu sklepu online oraz zostają odesłane ze sklepów stacjonarnych do siedziby firmy. (Informacja z jednego z salonów). Tak by przez przypadek żaden z klientów nie kupił w promocji. Kontakt telefoniczny z salonami stacjonarnymi, zaczynając od Poznania, Wrocławia, Warszawy, Krakowa daje sprzeczne informacje. Raz złoto wchodzi, raz nie wchodzi na promocję. To jawne i bezczelne wprowadzanie w błąd klientów!