Opinia użytkownika: Paprotkaaa
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Wizualnie biedronka ekstra, bo po remoncie. Lady z mięsem, wielkie lodówki, ogromna ilość asortymentu ale te kolejki powalają. Wczoraj z racji tego, że byłam blisko to wskoczyłam po dosłownie 3 produkty. Otwarta jedna kasa i 4 samoobsługowe, udałam się do samoobsługowej i po chwili kasowania wyskoczył błąd, Panu obok również, staliśmy tak chyba 5 minut - nikt do nas nie podszedł. Kolejka do zwykłej kasy robiła się ogromna, tak samo do samoobsługowych. Pan obok w końcu przywołał pracownika, który nam pomógł i odszedł. Po krótkim czasie Pani z innej kasy samoobsługowej potrzebowała pomocy, a mi nie mógł wbić się voucher, stałyśmy tak z 10 minut, miał się zjawić kierownik ale dopiero po drugiej próbie do nas podszedł. Ludzie z kolejek zaczęli zostawiać swoje zakupy i wychodzić. Znalezienie pracownika na sklepie to był wyczyn, trzeba było obejść cały sklep a Pan z kasy nie chciał pomóc, bo sam miał dużo roboty. Z szybkich zakupów zrobiły się bezsensownie długie. Jeśli już w supermarketach są kasy samoobsługowe to powinien być na nich pracownik, który zawsze podejdzie i pomoże. To nie pierwszy raz, kiedy mam taką sytuację, ale z pewnością ostatni, chyba wolę wybrać inny sklep i nie tracić czasu na stanie i czekanie.