Opinia użytkownika: Klient_afOl
Dotycząca firmy: La Mania
Treść opinii: Przestrzegam przed zakupami w tej firmie. Ubrania słabej jakości. Zamawiałam 2 bluzy dresowe w różnych rozmiarach ( zamówienie internetowe) , na przesyłkę czekałam 2 tygodnie o czym nie zostałam poinformowana ,bo gdyby była taka informacja na stronie internetowej to na pewno nie nie dokonałabym zakupu. Zakupione bluzy (obie ) były uszkodzone jedna z plamą a druga z uszkodzonym logo firmy! firma, która kreuje się prestiżową chyba powinna sprawdzać co wysyła do klienta? Po odesłaniu zamówienia kurierem DHL po 7 dniach słysze ,że nie widzą zwrotu w systemie a DHL twierdzi że dostarczył paczkę 5 dni wcześniej!1 Niestety nie widzę jeszcze zwrotu w naszym systemie, zwroty przyjmujemy do 5 dni roboczych od momentu doręczenia paczki. Na zwrot należności będę czekała kolejne tygodnie. Panie z obsługi internetowej bardzo opryskliwe i niemiłe. ''Uprzejmie informuję, że zwroty realizowane są w terminie 14 dni od daty doręczenia do nas przesyłki, według kolejności wpływu. '' Na tym etapie firma przestała odpowiadać.... NIE POLECAM!!! Proszę się 2 razy zastanowić przed dokonaniem zakupu w La mania