Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_1LPJ

Dotycząca firmy: BEKO

Treść opinii: Jedna gwiazdka to i tak zdecydowanie za dużo !!! pralka po dwóch miesiącach użytkowania zaczęła rwać ubrania. Koszt uszkodzonych ubrań opiewa na kwotę ponad tys złotych. Po zgłoszeniu usterki do serwisu przyjechał serwisant, wymienił bęben i myślałem ze będzie po problemie. Niestety po wykonaniu pierwszego prania pralka w dalszym ciągu rwie ubrania, zgłosiłem ponownie sprawę do serwisu i od ponad miesiąca jestem zwodzony przez uprzejme Panie z infolinii, ze sprawa trafiła wyżej do kierownictwa oraz ze odezwie się ktoś w ciągu kilku następnych dni. Łącznie jestem już bez pralki 2 miesiące oraz bez żadnego kontaktu ze strony BEKO.