Opinia użytkownika: Klient_NDzJ
Dotycząca firmy: 7mil
Treść opinii: Witam. Zakupiłam skórzane szpilki firmy 7 mil w sierpniu 2021r. i niestety w marcu złamał się obcas pod naciągniętym zamszem. Żadnych oznak zużycia praktycznie te buty nie miały, gdyż mam wiele butów na zmianę, no i w zimę w szpilkach nie chodziłam. Oddałam szpilki na reklamację i co się okazało?! Otóż Pani przyjmująca od razu powiedziała, że nigdy coś takiego im się nie zdarzyło i w ogóle raczej nie oddają ludzie butów zakupionych w tej firmie na reklamację, co jest wprowadzeniem w błąd gdyż czytałam (niestety po zakupie) opinie o tej marce a raczej o ich podejściu do klienta w razie właśnie reklamacji. Oczywiście reklamacja została odrzucona i Pani dzwoni do mnie po 3 dniach od oddania i mówi, że to uszkodzenie mechaniczne i mogą naprawić na mój koszt!!! Po prostu szoook i niedowierzanie!!! Jak tak można klienta potraktować. Oddając te buty już widziałam minę tej Pani i stosunek do całej tej reklamacji. No cóż SZCZERZE NIE POLECAM!!! Naprawdę raz w życiu oddawałam buty na reklamację i niestety w tym sklepie nikt tej reklamacji nie uznaje! Przykre, bo buty też do najtańszych nie należą a na pół roku wydać tyle kasy to chyba lepiej iść do "chińczyka".