Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: JoannaJ

Dotycząca firmy: Poczta Polska

Treść opinii: W dniu 21 maja skorzystałam z usług Poczty Polskiej w celu wysłania przesyłki zagranicznej. Wybrałam przesyłkę priorytetową, ze względu na konieczność szybkiego dostarczenia paczki. Zostałam poinformowana, że szacowany czas to 6 dni. Tymczasem paczka została wysłana z Polski dopiero w dniu 31 maja! ( o ile jest to wiarygodna informacja, bo w wiarygodność firmy już przestałam wierzyć). Dziś jest 7 czerwca, a przesyłka nadal nie dotarła do adresata!! Nie ma żadnej informacji o obecnym statusie paczki. Pani na infolinii nie potrafiła powiedzieć mi nic ponad to, co sama mogę odczytać w aplikacji śledzenia przesyłek. Zdecydowanie nie skorzystam więcej z usług tej firmy!