Opinia użytkownika: Marta_86pl
Dotycząca firmy: Fortum
Treść opinii: Mój tato korzysta z prądu od Fortum już od jakiegoś czasu i generalnie jesteśmy zadowoleni. Mam jednak zasadnicze ALE - infolinia. Wszelkie kwestie załatwiam za ojca, ponieważ jest już osobą starszą i nie potrafi wielu rzeczy zrobić czy wytłumaczyć. Osoby tam pracujące, a przynajmniej te, na które ja trafiam, są kompletnie nie przeszkolone, mam wrażenie, ze to osoby z przypadku, które nie do końca wiedzą gdzie pracują. Nawet ja nie potrafię dogadać się z tymi ludźmi, a co dopiero, gdyby tato miał dzwonić sam... Polecam dodatkowe szkolenia!