Opinia użytkownika: Klient_CEKhl
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Obsługa klienta miła lecz nachalnie wciskająca ofertę. Strona internetowa ledwo działa i proces rejestracji konta zajął przez to prawie godzinę. Aplikacja mobilna korzysta z dodatkowych zabezpieczeń (wpisywanie hasła od którejś litery z kolei, wszędobylska weryfikacja SMS-em), które zmniejszają wygodę korzystania, poza tym regularnie wyrzuca użytkownika do pulpitu w losowych momentach.