Opinia użytkownika: magorzata96
Dotycząca firmy: BNP Paribas
Treść opinii: Kontaktowałam się z bankiem końcem października w celu złożenia reklamacji co do wypłaty w bankomacie. Pierwszym wyraźnym minusem był czas oczekiwania na przyjęcie zgłoszenia przez konsultanta.... Trwało to dobre póół godziny w ciszy, gdy po drugiej stronie Pan coś usiłował z marnym skutkiem zrobić. Następnie zadzwoniła do mnie konsultantka chcąca poprawić wrażenia po poprzedniku. Niestety mimo szczerych chęci sprawa do dziś nie została wyjaśniona a za chwilkę minie miesiąc. Niestety mając porównanie z innymi bankami, ten jest mocno nie warty prowadzenia konta, skoro taki jest czas o0czekiwania na rozwiązanie zgłaszanego problemu.