Opinia użytkownika: Klient_doSYs
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Żałosne działanie ze strony firmy. Konsultant wprowadza w błąd przy zmianie umowy, po zgłoszeniu reklamacji piszą, że przepraszają, reklamacja jest uznana i wprowadzą zmiany. Miesiąc później po moim przypomnieniu znowu przepraszają, że mieli błąd w systemie i wprowadzą zmiany jak najszybciej. Kolejny miesiąc i cisza. Po 6 miesiącach i moich telefonach pismo, że jednak odrzucają reklamację, bez podania przyczyny... Rezygnuję przy pierwszej lepszej okazji. Nigdy już nikomu nie polecę.