Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Pan B.

Dotycząca firmy: CCC

Treść opinii: Placówka w Kielcach w Galerii Echo. Sklep podzielony na obuwie przeznaczone dla danej grupy odbiorców. Regały i szafy z obuwiem w sklepie ustawione w sposób przytłaczający klienta. Jako mężczyzna trudno mi się odnaleźć w tym ustawieniu. W innych placówkach w mieście Kielce nie mam problemu z trafieniem do odpowiedniego działu, być może inna kolorystyka szaf bądź też oddzielenie działów innym kolorem wykładzin podłogowych ułatwiło by nawigację klienta po sklepie. Ponadto możliwość wyboru odpowiedniego dla siebie obuwia jest ograniczona, przynajmniej jeżeli chodzi o mężczyzn. Obsługa sklepu nie narzuca się z pomocą, czasem zdarzało się że trzeba było gonić za pracownikiem chcąc ustalić czy w sklepie są inne rozmiary danego obuwia. Ogólnie pracownicy są mili. Będąc już przy kasie spotkała mnie osobiście sytuacja gdy za ladą kas było dwóch pracowników, a tylko jedna kasa była otwarta i dodatkowo przy tej kasie dokonywana była reklamacja produktu. Pomimo iż ustawiła się kolejka klientów zajmująca pół sklepu, pracownicy nie otworzyli drugiej kasy i trzeba było czekać na zakończenie reklamacji.