Opinia użytkownika: Klient_NvlPx
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: Otoczenie restauracji jest brudne: przepełnione śmietniki, popielniczka i chwasty między kostką brukową. Elewacja jest czysta i nieuszkodzona. Tablice informacyjne- kierunkowe są czyste i w dobrym stanie. Sala sprzedaży uporządkowana, podłoga bez zabrudzeń. Muzyka jest włączona na dobrym poziomie głośności. Klient jest powitamy od wejścia i zaproszony do kasy. Kasjerka w schludnym uniformie, z plakietką, w czapce i związanych włosach. Kasjerka przeprowadza wywiad, następnie zasugerowała dwa zestawy: Longer i Strips. Przemawiała językiem korzyści wspominając o dużym zestawie w atrakcyjnej cenie. Kasjerka zaproponowała powiększenie zestawu o surówkę. Wydała resztę oraz paragon fiskalny. Kasjerka pożegnała klienta używając zwrotów grzecznościowych. Zamówienie zostało wydane po około 6 minutach. Jedzenie ciepłe, frytki świeże, dodatkowy ketchup na tacce. W bułce duży kawałek mięsa, sporo warzyw i dobrze przypieczona bułka. W smaku lekko pikantne, chrupiące. W toaletach brak papieru do wytarcia rąk, suszarki wyłączone z użytku. Obsługę przez kasjerkę oceniam na wysokim poziomie: szybkie powitanie, mile przeprowadzona rozmowa. Teren zewnętrzny i toalety wymaga dodatkowej weryfikacji.