Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Piotr_1169

Dotycząca firmy: Wiener (dawniej Gothaer)

Treść opinii: Poprosiłem o dokumenty w sprawie szkody i miałem otrzymać na e-mail w ciągu trzech dni. Zadzwoniłem czwartego dnia i konsultant powiedział że przekaże,aby osoba która zajmuje się moją sprawą jak najszybciej wysłała dokumenty i powiedział że mają czas 14 dni na to. Po dwóch tygodniach zadzwoniłem i to samo usłyszałem że przekaże do osoby która sprawą się zajmuje i że mają 30 dni na to. Więc jednym słowem porażka jakości obsługi. Każdy mówi co innego i opieszale działają.