Opinia użytkownika: DorotaSz
Dotycząca firmy: Deni Cler
Treść opinii: Zamówienie otrzymałam nawet szybko, ale zakupiony towar okazał się uszkodzony i jego wygląd był niezgodny z zaprezentowanymi zdjęciami na stronie sklepu. Odesłałam przesyłkę za pośrednictwem jednego z salonów i tu zaczęły się problemy niespotykane w przypadku profesjonalnie działających firm : z trudem udało mi się uzyskać potwierdzenie nadania przesyłki za pośrednictwem salonu- panie chciały abym po prostu zostawiła paczkę i wyszła, Pomimo tego, że paczkę nadałam 8 dni temu to na moim koncie klienta status zamówienia jest cały czas na etapie przygotowania dokumentów, czyli oficjalnie nie dostałam jeszcze tej paczki za którą zapłaciłam i ją odesłałam. Sklep nie odpowiada na maile, na infolinii nie można przez kilkanaście minut doczekać się na połączenie. Jeżeli sprawa nie wyjaśni się w ciągu najbliższych dni to złożę zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa z art,286 K.K. W sklepie tym nigdy więcej już nic nie kupię i Państwu radzę to samo.